Tasarrufa dayalı hizmet veren firmalara bağlı çağrı merkezlerinin, müşterilerine memnuniyet odaklı, kaliteli hizmet sunmalarını sağlamak amacıyla çağrı merkezi eğitimleri sunmaktayız.Tasarrufa dayalı hizmet veren firmalara bağlı çağrı merkezlerinin, müşterilerine memnuniyet odaklı, kaliteli hizmet sunmalarını sağlamak amacıyla çağrı merkezi eğitimleri sunmaktayız.

Eğitim Modülleri

  • Telefonda Başarılı İletişim Teknikleri
  • Telefonda Tasarrufa Dayalı Satış Teknikleri
  • Tasarruf Sürecinde Zor Müşterilerle Başa Çıkma
  • Tasarrufa Karşı Şikayet Yönetimi
  • Tasarruf Sürecinde İkna ve İletişim
  • Stresimi ve Öfkemi Yönetebiliyorum
  • Tasarruflu Müşterim Benim Herşeyim
  • Müşteriye Karşı Nezaket Kuralları
  • Müşteriyi Elde Tutmanın Püf Noktaları

Eğitim başlıklarının her biri ayrı bir modüldür. Eğitim modüllerinin içerikleri ve fiyat teklifi için [email protected] adresine mail gönderebilirsiniz.